ターゲットは従業員？ ヤマトホールディングスの広告戦略
2011 年 3 月 30 日
ヤマトホールディングス
クロネコヤマトで有名なヤマトホールディングス。同社が宣伝活動の方針として掲げるのは「社員が元気になる広告」。
まだ駆け出しのデザイナーだった頃、ある企業の販促部長に「自分たちが楽しめる広告が良い広告の基本」と言われたことがある。当時はそんなものなのかという程度の認識でしかなかったが、今になってその本来の意味が判ってきた気がする。商品やサービスを売るのは社員であり、その社員は言わば企業の顔となる。彼らが元気であれば、それだけで営業・販促・宣伝効果に与える影響は大きいのではないか。
商品・サービスそのものの価値ではなく、その商品が人に与える価値がどれだけあるかが勝負を決める。
物の時代から人の時代になった今、自社の社員をターゲットにした戦略はひとつの正解かもしれない。
（文=T.Y）